Voke
Técnico de Suporte Pleno – Voke – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Principais desafios da cadeira:
Execução Técnica On-site
Aceite do Cliente
Solução de Chamados
Laudo Técnico In Loco
Suporte Google For Education
Atendimento Field para Eventos
Suporte a TV Interativa4
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para fazer parte desse time:
Necessário Curso Técnico ou Superior em Tecnologia da informação, Gestão de hardware
Experiencia como Técnico Field;
Experiência com Desmontagem e montagem de notebooks;
Conhecimento Básico de protocolos TCP/IP; Atendimento ao cliente;
Conhecimento Intermediário em topologia de rede lógica e física; Noções de cabeamento estruturado;
Conhecimento Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede;
Conhecimento avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks, impressoras (térmicas, matriciais, jatos de tinta e laser) e periféricos em geral;
·Conhecimento avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP/Vista/Seven/10) para estações de trabalho;
Conhecimento avançado em pacote Office (2003/2007/2010/O365);
Conhecimento em plataforma Linux;
Conhecimento Intermediário em softwares antivírus;
Conhecimento em eletrônica básica
Informações adicionais
Conheça nossos benefícios:
Para o seu bem-estar e qualidade de vida:
🍔 Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia.
🏥 Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade.
🔒 Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade.
🎂 Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial.
💰 Participação nos Lucros – Se a empresa ganha, você também ganha!
🚌 Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório
🎄 Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.
💆 Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas
🏋️♀️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.
Para o seu crescimento e aprendizado:
📚 VIVA Learning – Uma plataforma cheia de conteúdo para o seu desenvolvimento.
💡 Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder.
🎓 Pra Formar – Auxílio financeiro para sua formação acadêmica: graduação, pós-graduação ou idiomas.
Para a sua família:
👶 Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos.
👨👩👧 Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.
🤝 Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência.
🎁 Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.
📒 Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.
🎉 Happy Kids – Presente especial no Dia das Crianças para filhos de até 10 anos.
Para o seu bolso:
📊 Pilla – Plataforma de apoio à sua saúde financeira.
🎭 Allya – Nosso clube de vantagens
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite voke.gupy.io.