Técnico de Suporte I

O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes

elétricos e eletrônicos.

Requisitos:

Conhecimento básico em Linux (comandos essenciais e navegação no sistema)

Experiência com Shell Script (.sh) básico

Execução de pacotes e troubleshooting em Linux

Leitura e análise de logs e syslog.

Conhecimento em cabeamento (crimpagem, identificação, organização, passagem, alimentação POE e testes)

Noções de redes (configuração de IP, DHCP, troubleshooting básico)

Habilidade para atendimento presencial e suporte técnico

Diferenciais:

Conhecimento em Python para automação simples

Conhecimento técnico em Elétrica, eletrônica ou Automação Industrial

Conhecimento no ServiceNow e FSM (Field Service Management) e Controle de Estoque (solicitação de peça).

Obrigatório ter Habilitação – min 1 ano

Diferencial: ter as NRs

Outros requisitos:

• Desejável curso superior em TI

• Desejável curso de sistemas operacionais, ambiente de redes e atendimento ao cliente.

• Pacote office.

• Conhecimento de microinformática.

• Manutenção de computadores.