Técnico de Suporte de TI Júnior – Rio de Janeiro

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

• Atuação: Presencial – Rio de Janeiro
• Vaga para atendimento técnico: responsável pela abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados, com foco em dúvidas tecnológicas e solicitações de serviços como instalação de software. Experiência com suporte e sistemas de ticket é desejável.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Técnico de Suporte- Com Nível Médio Técnico em Telecomunicações Informática ou Eletrônica.
• Vivências na área de Suporte Técnico em TI;
• Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;
• Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
• Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;
• Conhecimento em manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks

Informações adicionais

TRABALHE NA MINSAIT

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale Transporte (opcional).
• POP – Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.