Rio de Janeiro
Colégio Pentágono
- Prestar suporte técnico de primeira linha aos usuários, respondendo a chamados e solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais Windows, aplicativos de software, hardware de computadores, periféricos e dispositivos multimídia. Diagnosticar e resolver problemas de forma remota ou presencialmente, utilizando ferramentas de suporte técnico adequadas. Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows, softwares e aplicativos relacionados. Experincia comprovada em suporte tcnico ao usurio, preferencialmente com foco em sistemas operacionais Windows. Conhecimento avanado em soluo de problemas relacionados a hardware, software, redes e dispositivos multimdia. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e conhecimento bsico em administrao de sistemas operacionais Windows. Excelentes habilidades de comunicao e capacidade de fornecer orientaes claras e precisas aos usurios. Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar mltiplas tarefas simultaneamente. Diploma de ensino mdio ou equivalente. Certificaes tcnicas relacionadas rea de suporte tcnico so um diferencial.
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite www.catho.com.br.
