Supervisor de Pós Vendas (Rio de Janeiro – Rio de Janeiro

Responsabilizar-se pela gestão e pelo planejamento da área comercial de Pós Vendas do estado do Rio de Janeiro.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo gestão comercial de Peças e Serviços da filial do Rio de Janeiro – RJ, envolvendo as linhas CASE Construction (máquinas de construção), FPT (motores e geradores) e Hyster (empilhadeiras).

Gestão da equipe de Pós Vendas;

Gestão da carteira de clientes e prospecção de novos negócios/clientes;

Gestão do NPS – Net Promoter Score;

Gestão dos processos de devolução de peças;

Gestão dos processos de compras em emergência;

Interagir com as demais áreas de negócio da Brasif;

Suportar a área de garantia;

Suportar os processos de Auditorias.

Requisitos e qualificações

Superior Completo. Desejável Pós Graduação ou MBA.

Conhecimento e experiência com liderança da área de peças de empresas distribuidoras de máquinas de movimentação (empilhadeiras), máquinas de construção ou caminhões.

Informações adicionais