PESSOA ASSISTENTE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro

    YDUQS

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

    VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III NA YDUQS.

    Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

    Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

    Venha fazer parte desse time!

    VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

    Responsabilidades e atribuições

    Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINIDTRATIVO III são:

    • Gerir carteira de alunos visando acompanhar, instruir e encantar nosso aluno em toda a sua jornada acadêmica, para termos como consequência principal do nosso atendimento a satisfação com a Instituição de Ensino, como facilitadora da renovação e para que ele não queria buscar outra IES (evasão).

    Requisitos e qualificações

    Buscamos profissionais com:

    • Desejável cursando Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão de Call Center e/ou áreas correlatas;
    • Pacote Office básico;
    • Excel nível intermediário;
    • Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencial em ferramenta de Whatsapp e chat;
    • Desejável experiência em Call Center;
    • Desejável conhecimento com SIA, Cerebrum, SAVA, SEC, Service Now.

    Informações adicionais

    Local de Trabalho:

    Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

    Na YDUQS você vai encontrar:

    • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
    • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
    • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
    • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
    • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
    • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
    • Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
    • Seguro de vida;
    • Convênio com o SESC;
    • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
    • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

    💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

    🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

    🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

    👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

    DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.


    Para se candidatar a esta vaga, por favor visite yduqs.gupy.io.