Gerente Geral de Operações – Rio de Janeiro

Gerente Geral de Operações – DHL Express – Rio de Janeiro

Descrição da vaga:
Estamos à procura de alguém que será responsável pela liderança operacional, bem como seu desempenho global e que prospere em um ambiente de ritmo dinâmico, que gerencie uma operação segura, eficiente e que se dedique a criar e nutrir bons relacionamentos, garantindo que todas as etapas da operação sejam efetivas e alinhadas com as expectativas do cliente.

Responder pela gestão da Regional RIMES (RJ, MG, ES), com base no Rio de Janeiro/RJ, e pelo desempenho global das operações nos 3 estados. Possuir grande habilidade de gestão técnica e de pessoas, sendo capaz de acompanhar o desempenho das operações de maneira remota. Além disso, deverá construir agendas de relacionamento e performance junto aos clientes internos e externos.

Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Requisitos e Responsabilidades:
Quais são os requisitos?

Ensino Superior Completo;
Vivência em todo o processo de gestão logística (operações e-commerce é um diferencial);
Experiência consolidada em posições gerenciais;
Inglês desejável;
Disponibilidade para trabalhar no Rio de Janeiro;
Disponibilidade para viagens;
Habilidades de: Gestão, Relacionamento Interpessoal, Comunicação Clara, Negociação e Rotinas Financeiras.
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

Gerenciar o nível de serviço das operações da regional, respondendo pelos resultados;

Atuar estrategicamente junto ao cliente, construindo e mantendo bom relacionamento;

Garantir o desenvolvimento dos sistemas e procedimentos para operação, gerenciando recursos físicos, recursos humanos, equipamentos e produtos;

Manter-se atualizado com relação às novas tecnologias em sistemas e equipamentos para gerenciamento das operações;

Gerenciar os padrões de serviços ao cliente, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço;

Desenvolver e recomendar o budget anual de operações;

Gerenciar o sistema de controle para garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estão de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade predeterminados;

Obter equipamentos e recursos requeridos para assegurar uma eficiente operação e atingir as metas de rentabilidade da companhia;

Acompanhar os indicadores relacionados a saúde e segurança;

Desenvolver e implementar programas de segurança do trabalho, meio ambiente e controle de risco em conformidade com as políticas da companhia, cuidando para que todos os aspectos legais sejam atendidos.

Contribuir positivamente à implementação da cultura de OMS/WOW no Site.

Benefício – Você vai encontrar aqui:
Seguro saúde (Cobertura internacional, sistema de reembolso e extensivo aos dependentes);
Check UP (em clínicas homologadas DHL
Assistência Odontológica (Com sistema de reembolso e extensivo aos dependentes);
Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
Carro Designado (Conforme política da empresa);
Previdência Privada;
Bônus Anual;
Seguro de Vida;
Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).