Especialista de CX e Negócios I | Dezembro – Rio de Janeiro

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Carteirizado, realizando o atendimento de solicitações aos clientes de alta renda através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

• Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
• Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores

oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;

• Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.

Para Esta Oportunidade, é Necessário Que VocêREQUISITOS

• Tenha Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação];
• Tenha conhecimento básico de informática;
• Tenha uma boa comunicação;
• Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
• Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
• Tenha disponibilidade em atuar de forma presencial em nosso site no Rio de Janeiro/RJ.
• Número de vagas: 150
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

BENEFÍCIOS

• Assistência odontológica
• Wellhub – mantenha o foco na sua saúde física;
• Salário fixo;
• Vale-Alimentação/Vale-Refeição
• Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
• SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
• Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
• Seguro de Vida;
• Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
• Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
• PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
• PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
• Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
• Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
• Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
• DayOff – Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
• Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]