RIO VAGAS
Coordenador(a) de Prevenção a Fraudes (Operações) – Asaas – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Participar ativamente do desenvolvimento de líderes e demais membros da equipe, promovendo a capacitação e a formação de times de alta performance;
Coordenar e orientar a equipe de prevenção à fraude, gerenciando as atividades diárias, definindo metas claras e garantindo o desempenho esperado;
Contribuir para a criação e revisão de políticas e procedimentos internos, garantindo sua atualização e adequação às melhores práticas de mercado e regulamentações;
Otimizar fluxos de trabalho, assegurando eficiência operacional e altos índices de qualidade;
Monitorar continuamente atividades e transações suspeitas, detectando novos padrões de fraude e apoiando na implementação de medidas de contenção rápidas e eficazes;
Colaborar e coordenar esforços com equipes internas (Produto, TI, Compliance, Atendimento, etc.), compartilhando informações e construindo soluções integradas para casos de fraude;
Estruturar e apresentar materiais para comunicar resultados, estratégias e insights para diferentes públicos internos e externos.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo;
Experiência em posições de liderança em operações de prevenção à fraude;
Domínio dos processos de prevenção à fraude (onboarding, abertura de conta, transacional, recuperação, PLDFT etc.);
Domínio das regulamentações do Banco Central e das melhores práticas de mercado;
Conhecimento e atuação com Storytelling;
Diferenciais
Familiaridade com o ambiente dinâmico e inovador de Fintechs;
Experiência no segmento financeiro ou meios de pagamentos;
Conhecimento e/ou cursos relacionados a gestão e liderança, prevenção à fraude, PLDFT, normativas do BACEN, regras de Bandeiras (Visa e Mastercard) e autorizações;
Conhecimento em ferramentas para análise de dados (DataBricks, SQL ou Python);
Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.
Informações adicionais
Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira – não compensamos os sábados);
Contratação CLT.
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite asaas.gupy.io.