Coordenador de Transcrição – Rio de Janeiro

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Transcrição apaixonado(a) por saúde e inovação para liderar nossa equipe de transcrição e autorização. Buscamos uma pessoa que nos ajude a impulsionar a eficiência dos nossos processos, otimizar fluxos de trabalho, garantir a qualidade das informações transcritas e reduzir o impacto que temos em glosas, impactando diretamente a experiência do paciente e a performance da Beep. Se você é um(a) líder nato(a), com foco em resultados e olhar estratégico para melhoria contínua, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Liderança e Gestão de Equipe: Orientar a equipe de transcrição, promovendo o desenvolvimento e engajamento dos colaboradores.
• Melhoria de Processos: Analisar criticamente os fluxos de trabalho de transcrição, identificar gargalos e implementar soluções para otimizar a eficiência e produtividade da equipe.
• Gestão da Qualidade: Implementar e monitorar indicadores de qualidade, garantindo a precisão e conformidade das informações transcritas e autorizadas junto as operadoras de saúde.
• Analise de dados: Analisar os resultados de transcrição para identificar pontos de melhoria, e apresentar os resultados para a camada gerencial da empresa.
• Comunicação e Colaboração: Estabelecer uma comunicação eficiente com as áreas internas e externas, garantindo a integração e alinhamento dos processos.
• Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe, visando o aprimoramento das habilidades técnicas e a atualização em relação às melhores práticas de transcrição médica.
• Compliance: Assegurar que os processos de transcrição estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis à área da saúde.

Requisitos e qualificações

• Experiência em Gestão de Equipes: Comprovada experiência em liderança de equipes, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento em Saúde: Comprovada experiência na área de saúde, incluindo entendimento de exames de análises clínicas e imunizações.
• Visão Estratégica e Foco em Resultados: Capacidade de analisar dados, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes para otimizar os processos.
• Habilidade de Comunicação e Relacionamento Interpessoal: Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de se relacionar de forma clara e empática com diferentes públicos.
• Proatividade e Iniciativa: Busca constante por aprimoramento e otimização dos processos, com capacidade de propor soluções inovadoras.
• Organização e Gestão do Tempo: Habilidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos, priorizando atividades e otimizando o tempo.