Rio de Janeiro
Centro Universitário Celso Lisboa
Descrição da vaga:
Nível: Consultor
Cursos de: Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação
Escolaridade: Graduação – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Seg. a Sexta: 11 as 20h e Sab 07 as 11h
Benefícios: Vale alimentação de R$ 289,00, Bolsa de estudos de 100,00%, Benefício SESC
Responsabilidades Da Posição
- Atender e encantar o aluno com métodos e técnicas
- Acolher o aluno nos seus primeiros contatos com a instituição
- Capacitar o aluno nas plataformas
- Ajudar o aluno no entendimento do conceito acadêmico
- Tirar dúvidas sobre o dia a dia e suas entregas
- Garantir o acesso aos sistemas
- Atender tickets com solicitações diversas
- Reset de login e senha
- Acompanhar toda a jornada do aluno
- Monitorar o engajamento, frequência e evolução do aluno ao longo do curso, antecipando possíveis movimentos de evasão
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino Superior Cursando em Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas
- Experiencia com atendimento ao público
- Experiencia Prévia em comunicação institucional
- Habilidades avançadas em redação e comunicação verbal
- Pacote Office
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite abler.in.