Atendimento – Rio de Janeiro

Você é ágil, comunicativo(a) e consegue para resolver imprevistos com empatia? Então essa vaga é pra você! No dia a dia, você será o ponto de apoio dos nossos associados em momentos de emergência — acionando serviços como guincho, chaveiro e suporte técnico com eficiência e clareza.

Responsabilidades e atribuições

• Receber e acompanhar chamados de emergência
• Acionar e coordenar serviços como guincho, chaveiro, etc.
• Registrar e atualizar ocorrências em sistema
• Manter contato com o cliente durante toda a assistência
• Apoiar com relatórios e análises de atendimento

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Boa comunicação e controle emocional
• Conhecimento em sistemas de atendimento e CRM
• Proatividade e empatia