Assistente F&i – Rio de Janeiro

Descrição

• Atendimento ao cliente, seja concessionária ou cliente final, para ofertar os produtos e serviços do Banco;
• Realizar ou orientar os vendedores das concessionárias para realizar o input das informações do cliente final nos sistemas iDEAL, Auto Fácil e/ou Teleport para análise do financiamento CDC/Leasing e/ou contratação de serviços da Corretora;
• Coleta documentos para formalização das propostas aprovadas;
• Auxílio ao coordenador na defesa das propostas pendenciadas ou recusadas pela equipe de análise de crédito através do envio de documentação/informação complementar;
• Distribuir tabelas de financiamento/leasing e política comercial, bem como orientar as equipes de vendas das Concessionárias quanto a sua utilização;
• Acompanhar a concorrência, realizando benchmarking de taxas de financiamento, Tarifa de Cadastro (TC) e condições comerciais; assim como solicitar tarifas especiais para combate à concorrência;
• Disponibilizar aos coordenadores, relatório com o número de vendas por ponto de venda, propostas aprovadas e negadas e número de propostas enviadas/aprovadas por outros bancos, semanalmente.

Outros Requisitos

Comunicativo, Relacional, Proativo e Dinâmico