Assistente de Ouvidoria

  • Período Integral
  • Niterói A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil

    AFNE

    Descrição:

    Assistente de Ouvidoria – Responsabilidades:

    • Receber demandas: reclamações, sugestões, informações e elogios. Interpretando – as e buscando solucionar o caso;

    • Acompanha as reclamações, postadas pelos diversos canais do Instituto;

    • Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais do Instituto para evitar reclamações futuras;

    • Encaminhar trimestralmente ou conforme necessário, o indicador de solicitações recebidas

    *VAGA ELEGÍVEL A CANDIDATOS PCD*


    Para se candidatar a esta vaga, por favor visite www.vagas.com.br.