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Descrição da vaga:
Indústria multinacional centenária de bens de consumo busca Analista de Suporte de TI Júnior para atuação híbrida no Rio de Janeiro/RJ, uma pessoa dinâmica, proativa e motivada a fazer a diferença.
Você Será Responsável Por
- Executar as atividades de helpdesk da área de TI para todos os Sites da empresa na América do Sul, apoiando eventualmente as demais unidades da empresa no mundo.
- Algumas das atividades de helpdesk: controle de inventário de TI, formatação de máquinas, atendimento aos usuários em todas os softwares homologados pela empresa.
- Adicionalmente também executará o controle financeiro das compras e notas fiscais de fornecedores de TI, executando os processos e procedimentos internos relativos aos temas. Inclui também eventuais contatos com fornecedores para alinhamentos sobre temas financeiros mencionados acima.
Contatos Internos
Toda a empresa;
Time Global de TI (China, Manila e Seattle);
Contatos Externos
Provedores de Serviço de Internet;
Prestadores de serviço de telefonia;
Fornecedores de produtos de Tecnologia;
Serviço de Armazenamento externo de Dados (Backup);
Serviço de Outsourcing de impressão.
Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;
Boa comunicação verbal, relacionamento interpessoal. Hibilidade de trabalhar sob pressão, ser participativo, ter iniciativa na resolução de problemas;
Inglês intermediário (B2) – será testado em entrevista;
Disponibilidade para atuação híbrida 2x por semana no Rio de Janeiro/RJ.
Conhecimentos Específicos Esperados
Sistemas Operacionais Windows 10 e 11; Windows Server 2008/2012 R2, serviços de Active Directory, Serviços em máquinas virtuais (VMWare), Ferramentas de acesso remoto(logmein), Cabeamento estruturado, Instalação de impressoras LAN, Rotinas de manutenção preventiva/corretiva e Office 365;
Conhecimentos Específicos Desejáveis
Microsoft Deployment Tools (MDT Process), Microsoft Intune , Microsoft Teams, One Drive, SAP HANA, , Mimecast Firewall, Duo Mobile, CATO VPN, Cisco VPN, Cisco umbrela, Cisco AP Wifi controler, AXIS Cameras e Tecnologia Cisco Meraki.
VA;
VR;
Assistência Médica – Bradesco Saúde;
Assistência Odontológica;
PLR;
Totalpass;
Lojinha (desconto em produtos, válido após o período de experiência/90 dias);
PAP (programa de apoio pessoal – orientação psicológica, nutricional e física).
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite jobs.quickin.io.
