Analista de Customer Success Sr – Rio de Janeiro

Analista de Customer Success Sr – QiBit – Home Office

Responsabilidades e atribuições
✨ Você terá como responsabilidade:

– Preparação de propostas técnicas e comerciais para os projetos e serviços
– Gestão do processo de propostas e suas métricas
– Discussão com clientes para preparação e alinhamento de escopo
– Preparação do squad do projeto e kick-off

Requisitos e qualificações
✅ É importante que você tenha:

Discutir diferentes tecnologias com os clientes nacionais e internacionais (e.x.: SAP, Power Platforms, Inteligência Artificial etc.)
Entender necessidades do negócio e auxiliar equipe técnica na definição da solução técnica.
Acompanhamento das pesquisas de satisfação dos clientes e planos de ação para melhorias.

Informações adicionais
🚀 Seria legal/ é um diferencial se você tiver:

Conhecimento em arquitetura de sistemas
Experiência em área comercial

🤩 Nosso cliente oferece:

Assistência Medica e Odontológica
VR ou VA
Seguro de Vida
Kit Escolar para quem tem filhos em idade escolar
Kit Natal
Previdência Privada (1×1)
PLR