Agente de Agendamento

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de uma Agente de Agendamento para se juntar à nossa equipe. Sua principal missão será garantir que nossos clientes executivos tenham uma experiência fluida e eficiente ao agendar seus check-ups.

Principais Responsabilidades:

• Agendamento Ativo: Atendimentos a executivos das empresas para agendar seu check-up.
• Agendamento Passivo: Atender clientes que entram em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp.
• Autorização de Operadoras: Lidar com operadoras para obter autorizações via WhatsApp, e-mail, telefone e plataformas específicas.
• Reuniões de Kick Off: Participar de reuniões iniciais com novas empresas-clientes.
• Gerenciamento de Dados: Alimentar o sistema de agendamento com informações precisas, cadastrar e/ou confirmar visitas.
• Agendamento de Clientes Particulares: Gerenciar agendamentos de vendas realizadas pelas comerciais PF.
• Gestão Financeira: Abrir Ordens de Serviço no sistema financeiro e realizar relatórios semanais para empresas-clientes, informando o status dos agendamentos.

Perfil do Candidato:

• Faixa Etária: 22 a 50 anos
• Características Principais: Postura cordial e educada, experiência com envio de e-mails e sistemas de cadastro/agendamento, organização, proatividade, excelente escrita e dicção.
• Formação: Curso de atendimento ao cliente, ou formação em Letras, Comunicação e correlatas.
• Habilidades Pessoais: Comunicativa, ótima locução verbal, simpática, organizada, assídua, paciente, empática, colaborativa.
• Habilidades Técnicas: Nível intermediário em Pacote Office, familiaridade com plataformas de automações de e-mails e chatbot.
• Experiência Profissional: Pelo menos 1 ano de experiência com agendamento.

Por Que Juntar-se a Nós?

Há mais de 25 anos realizando diagnósticos na área de saúde.

O Vita Check-up é um dos principais centros de check-up de saúde do país e nasceu para contribuir que as pessoas conheçam a sua saúde e se conscientizem da importância das ações preventivas podendo viver mais e melhor. Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check-up com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano.

Oferecemos um ambiente dinâmico, onde você poderá desenvolver suas habilidades e crescer na sua carreira. Venha fazer parte de uma equipe dedicada a transformar leads em oportunidades e resultados concretos com Excelência, Seriedade e Integridade!

Se você está pronto(a) para encarar esse desafio e deseja fazer a diferença, envie seu currículo agora e faça parte do nosso time vencedor!

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