Rio de Janeiro
Claro Brasil
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
- Suportar a operação da rede móvel;
- Atuação em incidentes críticos de suporte.
- Habilidades de relacionamento e comunicação com as equipes de sustentação dos sistemas;
- Homologar em laboratório equipamentos, software e serviços;
- Configurar a rede móvel;
- Desenvolver métodos e procedimentos;
- Automatizar tarefas;
- Treinar e compartilhar conhecimento.;
- Identificar pontos de melhoria em redes existentes, estudar tecnicamente e financeiramente as diversas soluções com o objetivo de prover a solução de melhor custo-benefício para a Claro;
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Residir no Rio de Janeiro;
- Graduação completa em Ciências da Computação, TI, Análise de Sistemas, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas;
- Experiência no mercado de Telecomunicações ou TI, em operação e manutenção ou implantação;
- Experiência com automação e desenvolvimento;
- Competências comportamentais: Adaptabilidade, Dinamismo, Administração de Conflitos, Otimismo, Prudência, Proatividade, Trabalho em equipe, Bom relacionamento interpessoal, Visão crítica e analítica de problemas e Organização de demandas.
É diferencial:
- Experiência com Rede de Acesso Ericsson.
- Conhecimento de tecnologias: 5G, 4G, 3G, 2G.
- Rede de Acesso Móvel – RF
- Programação em Python e Shell
- Linux
- Base de dados SQ e ElasticSearch
Informações adicionais
Detalhes da vaga
- Classificação Funcional: E3
- Diretoria: E362BR1G06 – GER. NOC
- Departamento: NOC
- Gestão da Vaga: JULIANO MAGALHAES DA SILVA
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite vempraclaro.gupy.io.