Especialista de Processos – Rio de Janeiro

Especialista de Processos – Gás Natural Açu – Rio de Janeiro

🧩 Suas principais atividades:

Mapear, modelar e documentar processos utilizando BPMN, garantindo conformidade e melhoria contínua.
Analisar métricas e indicadores (KPIs) para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de otimização.
Redesenhar processos e implementar melhorias, aplicando metodologias como Lean, Six Sigma e BPM.
Automatizar e integrar processos com sistemas corporativos (ERP, CRM, RPA), visando eficiência operacional.
Gerenciar governança de processos, assegurando padronização e compliance com normas regulatórias (ISO, SOX, CBOK).
Monitorar desempenho e promover ciclos de melhoria contínua, utilizando PDCA e DMAIC.
Capacitar equipes e atuar na gestão da mudança, garantindo a adoção das melhores práticas de BPM na organização.

Idiomas:
Inglês – Nível Avançado

Outros requisitos:
Ensino Superior completo em: Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação em Gestão de Processos, Engenharia da Qualidade ou áreas afins

Experiência com:

Mapeamento e modelagem de processos (BPMN);
Análise de eficiência e melhoria contínua (Lean, Six Sigma);
Automação e integração com sistemas (ERP, CRM, RPA);
Governança e conformidade de processos.
Conhecimentos Gerais Desejáveis:
Gestão de Projetos: Avançado
Inglês: Avançado
Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word): Avançado

Conhecimentos Específicos Desejáveis:

Gestão de Processos de Negócio (BPM): Avançado
Modelagem de processos (Bizagi, Visio, BPMN): Avançado
Métodos Ágeis de Gerenciamento de Projetos: Intermediário
Gestão da Qualidade: Avançado
Modelo das Três Linhas do IIA (2020): Intermediário
Enterprise Risk Management (COSO ERM 2017): Intermediário