Rio de Janeiro
Confidencial
Descrição:
Requisitos:
- Superior completo;
- Desejável especialização em Gestão de processos, Gestão de Negócios, Gestão de Qualidade, Gestão de Serviços
- Microsoft Office – Excel, Access, Bizagi, Visio, Power BI, Power Automate, Python
- Conhecimento e aplicação de metodologias de processos (BPMN, Seis sigma, matriz GUT, PDCA) e metodologias ágeis (lean, kanban);
- Experiência com automação de processos (python e power automate)
- Experiência com Power BI.
Responsabilidades:
- Realizar mapeamento, levantamento e modelagem de processos seguindo boas práticas de metodologias de mercado (BPMN), considerando cenários AS-IS (cenário atual) e TO-BE (melhorias), propor melhorias com automação e automatização de processos;
- Desenvolver automação de processos/atividades operacionais através de robôs;
- Criar indicadores para controlar e medir a efetividade dos processos existentes e das mudanças realizadas;
- Implantar processos e projetos e acompanhar o desenvolvimento/maturidade dos mesmos;
- Acompanhar o funcionamento dos sistemas e rotinas, atuando nas demandas de correção e melhoria;
- Criar, analisar e apresentar os indicadores operacionais;
- Criar controles para os processos operacionais;
- Atuar como multiplicador de processos/procedimentos;
- Criar e manter os manuais operacionais;
- Realizar dimensionamento e forecast de equipe (calculo FTE).
Local de Trabalho: Centro – Rio de Janeiro.
Para se candidatar a esta vaga, por favor visite www.vagas.com.br.
