Eletrotécnico Externo I – Rio de Janeiro

Nossa cultura acredita em  POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL . Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o  .

Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Eletrotécnico I para integrar nossa equipe em  Rio de Janeiro, RJ – DCB. .

Resumo Do Trabalho

Conclui atividades básicas de reparos e/ou de manutenção preventiva no Gerador ou componente no local do cliente com o mínimo de orientação.

Responsabilidades Chave

• Se compromete com o cliente de forma cordial e profissional. Garante a atenção eficaz e imediata às necessidades dos clientes
• Aplica o uso das ferramentas especializadas e segue procedimentos e políticas documentadas para diagnosticar e efetuar reparos básicos, incluindo a preparação das peças e ferramentas necessárias.
• Encaminha problemas não resolvidos para Técnicos e/ou Supervisores de Serviço em Campo mais experientes
• Realiza atividades de manutenção preventiva conforme horários e normas documentados nos produtos de geração de energia em campo.
• Preenche a documentação necessária, como as planilhas de serviço, quadros de horários, solicitações de garantia por meio de formulários preenchidos à mão ou telas de lançamento do sistema de negócios.
• Conclui o treinamento de acordo com os requisitos das habilidades e de negócios
• Mantém veículo e ferramentas de serviço limpos e em bom funcionamento
• Assegura a adesão a todas as políticas, procedimentos e legislação pertinentes a Segurança, Saúde e Meio Ambiente

Responsibilities

Competências:

Comunica de modo eficiente – Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.

Foco no cliente – Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.

Garante responsabilização – Mantém a si mesmo e aos outros responsáveis por cumprir com os compromissos.

Planeja e alinha – Planeja e prioriza o trabalho para concretizar compromissos alinhados aos objetivos da empresa.

Autodesenvolvimento – Procura ativamente novas maneiras de crescer e ser desafiado usando canais de desenvolvimento formais e informais.

Fundamentos de saúde e segurança – Defende e modela comportamentos proativos de saúde e segurança por meio da identificação, notificação e participação em ações que buscam melhorar a saúde e a segurança a fim de construir uma cultura interdependente e contribuir para um local de trabalho sem lesões.

Aplicação de diagnósticos – Traduz reclamações de clientes p/ desenvolver plano de solução de problemas; soluciona problemas após fluxos de trabalho guiados, procedim., equips. especializados, como ferram. de serv. mec. e eletrôn., e diagnostica soft. de comput. p/ isolar compon. com falha p/ permitir um reparo bem-sucedido; valida a reparação duplicando a reclamação para garantir sua resolução; documenta result. de solução de problemas em sist. de negócios para comunicar o que foi feito p/ pagto. e rastreamento histórico.

Aplicação de ferramenta de serviço eletrônico – Identifica o conjunto de ferramentas de hardware e software necessárias para um evento de serviço; usa o conjunto de ferramentas eletrônicas apropriado para manter o produto ou diagnosticar e solucionar um problema; interpreta resultados de ferramentas eletrônicas ou recomendações para determinar os próximos passos para a resolução de serviços.

Conhecimentos de sistemas de geração de energia – Dem. conh. sobre os pad. da Cummins e do setor, cumprindo todos os proc. de seg. no trab., incluindo o uso de EPI, para criar um amb. de trab. seg.; interpreta e analisa a int e op. do sist. de ger. de en. (chaves elétricas, controles de sistema de energia, sistemas de fonte de energia ininterrupta etc.) com a apl. de ferramentas, publicações de serviço (Cummins, Fabricantes de Equipamentos Originais) e adoção de medidas para elaborar diagnósticos e fazer reparos de forma eficiente e correta.

Manutenção e Reparo de Produtos – Cons. e real. man. em prod. elétr/mec. seguindo instr., utilizando as ferr. nec. de acordo com o temp. de reparo padr. para garantir um cons. de qualidade; mont. e desm. de motores ou ger. de energia seguindo instr., utilizando as ferr. necessárias para gar. um amb. limpo e org.; ver. e subs. de peças e comp. seguindo as instr. de reutilização para min. os custos de propriedade dos clientes; realiza verificação de dano progressivo seguindo diretrizes para restauração à condição antes da falha.

Documentação de serviço – Cria e verifica clientes, equipamentos e informações técnicas; captura dados específicos usando ferramentas de serviço necessárias; segue os procedimentos e documentos exigidos no sistema de gerenciamento de serviços, a fim de ter um registro preciso do trabalho realizado.

Escalonamento técnico – Obtém informações sobre problemas técnicos do produto e usa recursos disponíveis, incluindo ferramentas de gerenciamento de dados; eleva os problemas a um nível mais alto de especialização, equilibrando a oportunidade da resposta do cliente com os esforços de investigação; captura todas as etapas de solução de problemas no banco de dados apropriado para garantir transições contínuas e respostas precisas à resolução de tickets em tempo hábil.

Valoriza diferenças – Reconhece o valor que diferentes perspectivas e culturas trazem para a empresa.

Formação, Especializações, Certificados

Técnico Aprendiz Certificado em Geração de Energia/Elétrica (Preferencial)

Diploma profissional de instituição técnica relevante

Certificação elétrica relevante atual

Carteira de motorista válida localmente (CNH B)

Esse cargo pode exigir licenciamento para manter a conformidade com controles de exportação ou regulamentos de sanções.

Experiência

Nível mínimo de experiência profissional em oficina exigido.

Nível de conhecimento básico e/ou experiência com produtos de geração de energia

Experiência em Alta/Baixa tensão

Responsabilidades Únicas Da Posição

• Atendimento e cuidados emergenciais, atuação como plantonista.
• Viagens esporádicas

Requisitos Mandatórios

• Experiência mínima com manutenção de motogeradores e controles de energia
• Experiência em atendimento a campo/externo
• Curso a nível Técnico de Elétrica/Eletrotécnico;

Informações Adicionais

• Ter ciência que há revezamento de plantão em finais de semana e feriados (8h ás 20h, sob aviso)
• Disponibilidade para viagens pontuais e atuação em embarcação devido a instalações existentes no interior do RJ e litoral;
• Jornada de trabalho: 1º turno 08h00min às 17h30min – Segunda a sexta-feira

Qualifications

Informações adicionais:

• Ter ciência que há revezamento de plantão em finais de semana e feriados (8h ás 20h, sob aviso)
• Disponibilidade para viagens pontuais e atuação em embarcação devido a instalações existentes no interior do RJ e litoral;
• Jornada de trabalho: 1º turno 08h00min às 17h30min – Segunda a sexta-feira

Job Service

Organization Cummins Inc.

Role Category Hybrid

Job Type Technician

ReqID 2407573

Relocation Package No