Operador de Atendimento – Juiz de Fora

Profissional responsável por realizar o atendimento do pré-vendas via telefone e e-mail levantando informações para a segmentação e preparo do lead para envio à área de Vendas. Como será o dia a dia: – Responsável pelo atendimento ao pré-vendas via telefone e e-mail levantando informações para a segmentação e preparo do lead para envio à área de Vendas, gerando aumento da taxa de conversão, redução do tempo para fechamento de contrato do plano de saúde, diminuição do tempo de negociação, aumento do faturamento; – Prestar as informações necessárias ao cliente, informando vantagens e garantias oferecidas pela empresa, buscando o aumento da qualidade do atendimento e satisfação do beneficiário durante a venda e pós-venda; – Atualização de normas regulatórias e normativas da Agência Nacional de Saúde; – Responsável em manter o lead engajado para que ele entenda a importância dos serviços e diferencias do plano de saúde; – Responsável em qualificar o lead por meio de perguntas ao telefone; – Responsável por entender a necessidade do cliente para envio do portfólio, otimizando a atuação do consultor de vendas; – Responsável pela emissão de segunda via de boletos. Pré-requisitos: – Ensino Médio Completo; – Diferencial Ensino Superior cursando ou completo; – Diferencial Experiência com negociações comerciais e atividades administrativas.

Beneficios

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência

Salário:

A combinar

Cargo

Atendente

Empresa

Rheserva Consultoria

Consultoria em rh

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção